✅ مقدمة:

في أكاديمية الغزال، نلتزم بتطبيق أعلى المعايير التنظيمية والتشغيلية بما يتوافق مع لوائح وزارة الرياضة السعودية. نؤمن أن الشفافية وحماية حقوق اللاعبين وذويهم هي أساس العلاقة الناجحة، ونعمل بكل جدية لضمان بيئة آمنة، قانونية، ومحفزة للتطور.

📋 أولاً: وثيقة حماية المستهلك

بناءً على تعليمات وزارة الرياضة، تلتزم أكاديمية الغزال بتطبيق بنود وثيقة حماية المستهلك الخاصة بالأكاديميات الرياضية، والتي تشمل:

توقيع عقد عضوية رسمي قبل بدء التدريب.
منح المشترك فترة تجربة مجانية لا تقل عن 8 ساعات.
الحق في تعليق العضوية مرة واحدة على الأقل كل 6 أشهر.
ضمان الخصوصية التامة لبيانات المشترك وعدم مشاركتها مع أي طرف دون إذنه الخطي.
تعويض المشترك عن الأيام التي تُغلق فيها الأكاديمية خارج الخطة.
منع أي ترويج أو بيع لمواد غير مرخصة داخل المنشأة.

نحن نحرص على عرض هذه الوثيقة بشكل واضح في مدخل الأكاديمية وعلى موقعنا الإلكتروني.

📝 ثانياً: شروط التسجيل والعضوية

يبدأ الاشتراك بعد توقيع عقد العضوية واستلام نسخة منه.
في حال كان المشترك دون 18 عامًا، يجب حضور ولي الأمر للتوقيع.
يشمل العقد: بيانات المشترك، مدة الاشتراك، الرسوم، الشروط، وسياسات الإلغاء.
يتم احتساب العضوية من أول حضور فعلي في حال لم يُحدد تاريخ معين.
في حال مخالفة الأكاديمية لأي بند من العقد، يحق للمشترك إلغاء الاشتراك واسترداد الجزء المتبقي.

✅ ثالثاً: حقوق المشترك

الحصول على تدريب آمن واحترافي.
الشفافية في الأسعار والخدمات.
استرجاع الرسوم في حالات الإغلاق غير المجدولة.
التعويض في حال تغيّب المدرب بدون إشعار.
الحق في رفع شكوى مباشرة للوزارة في حال الإخلال بأي من الحقوق.

⚠️ رابعاً: مسؤوليات المشترك وولي الأمر

الالتزام بمواعيد الحضور والانصراف.
الالتزام بالزي الرسمي للأكاديمية.
احترام الأنظمة الداخلية والتعليمات الفنية.
إخطار الأكاديمية بأي حالة صحية أو إصابة.
عدم محاولة تصوير أو نشر أي محتوى من داخل الأكاديمية دون إذن.

📎 خامساً: سياسة الخصوصية

جميع البيانات والمعلومات التي يقدمها المشترك تعامل بسرية تامة.
لا يتم استخدام البيانات في أي أغراض تسويقية أو تشاركية دون إذن كتابي.
الأكاديمية ملتزمة بحماية البيانات وفق أنظمة وزارة الرياضة وهيئة حماية البيانات.

📄 سادساً: نموذج العقد

لتحميل نموذج عقد العضوية الرسمي،

يشمل العقد كافة البنود الواردة أعلاه، مع توضيح لحقوق الطرفين، ومدة الاشتراك، وسياسات الإلغاء، والتعليق، والتجربة.

🛡️ تنويه مهم:

أكاديمية الغزال جهة مرخصة من وزارة الرياضة وتعمل وفق لائحة التراخيص للأكاديميات الرياضية، وتخضع للرقابة من الجهات الرسمية والاتحاد السعودي لكرة القدم.

للاستفسارات أو الشكاوى، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد: ghzal.akadymy@gmail.com أو زيارة صفحة التواصل معنا.

نسعى في أكاديمية الغزال لصناعة جيل رياضي طموح، ويبدأ ذلك من الالتزام والوضوح والاحترام المتبادل.